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1 用户对产品提出异议时,制造商应在24小时内做出处理响应,72小时内为用户提供服务和解决方案。 2 销售的产品在正常的运输、贮存和使用情况下,自产品购买之日起半年内因生产商造成的质量问题,生产商应提供免费退换货。
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