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浙江信胜科技股份有限公司创建于?2002?年，是一家以研发、生产和销售高档电脑刺绣机为主，提供刺绣解决方案为辅的国家高新技术企业。
1、产品交货之日起一年内，在正常使用并按规定保养的情况下，如因制造质量问题而发生损坏或不能正常工作时，制造商应负责包修。 2、在正常使用并按规定保养的情况下，刺绣机的高速运转零件在3年内出现开裂、严重磨损等影响刺绣的质量问题，制造商应负责免费更换。 3、发生用户因产品质量进行投诉时，应在24小时内做出处理响应，及时为用户提供合理范围内的服务和解决方案。
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