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杭州德意电器股份有限公司多年来一直在坚持营建高尚的生活，随着新中产阶层不断崛起，无论是数量还是所创造的社会价值，已然让他们成为了城市发展的中坚。不同于过去，新中产们对生活有着自己独特的向往与追求，而这些恰恰与德意电器的坚持理念不谋而合。27年的砥砺前行，德意一直挺立厨电科技创造的最前沿，用诸多革命性成果，引领着行业的潮流；更凭借精雕细琢的工匠精神，难以复刻的产品品质，让更贴近切身所需的厨电产品，将高尚生活带到了大众之中。
杭州德意电器股份有限公司多年来一直在坚持营建高尚的生活，随着新中产阶层不断崛起，无论是数量还是所创造的社会价值，已然让他们成为了城市发展的中坚。不同于过去，新中产们对生活有着自己独特的向往与追求，而这些恰恰与德意电器的坚持理念不谋而合。 1992年，“德意”这个特立于中国厨电行业的名字，便和德国精湛工艺、意大利美学品位一起，开始改变中国人的厨房生活。 1998年，打破台式灶具的行业常态，推出中式炉头+欧式外观的嵌入式灶具； 2000年，开发出远程遥控智能烟机； 2002年，开创性推出中国近吸式吸油烟机，从此让国人远离油烟危害缩短了40cm； 2012年，“天圆地方”近吸拢烟油烟机超凡亮相； 2013年，推出全直流变频吸油烟机，风压自动调节，启动排烟智能时代； 2015年，德意开发智能穹顶式吸油烟机，欧式机的美学与深腔拢烟的实用兼而有之； 2017年，“致蒸”、“致烤”系列蒸箱烤箱隆重上市，“±1°温控”、“四维喷蒸”等18项发明专利使其脱颖而出。 2017年，德意大型智慧工厂启用，引领行业智慧。 2018年，推出“极智”系列大风压油烟机，突破行业技术瓶颈，成就850Pa超大风压。 2019年，成为中国国家女子排球队官方供应商； 2019年，研发出900Pa底侧双吸大风压油烟机A6系列再次刷新行业风压记录。 27年的砥砺前行，德意一直挺立厨电科技创造的最前沿，用诸多革命性成果，引领着行业的潮流；更凭借精雕细琢的工匠精神，难以复刻的产品品质，让更贴近切身所需的厨电产品，将高尚生活带到了大众之中。
消费者自收到产品之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。 消费者自收到产品之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或修理。 在三包有效期内，修理两次（指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次处理，不包括对其它质量问题的修理），仍不能正常使用的产品（指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能），可凭有效证件免费为消费者调换同规格的产品。 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号、同规格产品，消费者不愿调换而要求退货时，销售者应予以退货，对已使用过的产品 按规定标准向消费者收取折旧费。 以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处，则以该法律规定为准。
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