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创意是品牌核心生产力和竟争力，一正先后在国内、日本、韩国成立专门的产品设计师团队，聚焦在创意文具这一个细分市场进行深挖，不断从消费者的角度出发进行产品创新，技术创新，努力创造独特的市场价值。一正产品均拥有独家专利，并对多项原创设计进行了作品版权登记，同时与德国巴斯夫公司签订战略合作项目，开发环保专利产品，减少甲醛排放，让孩子们能够安心使用。
1、制造商应严格按照本标准组织原材料的采购和产品的生产、检验，并为出厂产品提供必要的技 术文件和产品合格证书。 2、 自产品销售之日起 12 个月内，在客户正常的储运、保养、使用条件下，因产品的制造质量问题 而不能正常使用时，提供免费召回更换服务。 3、顾客提出咨询或投诉时，应在 24 小时内响应，及时为用户提供服务和解决方案。
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