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浙江国祥股份有限公司坐落于浙江省绍兴市杭州湾上虞经济开发区，是一家集科研、生产、销售、安装服务于一体的现代化企业。总占地300余亩，员工1000多人。国祥拥有国内制冷空调行业强大的研发队伍和国内先进的中央空调综合性能实验室，研制出了一系列高能效、低噪声的环保节能产品，先后获得100多项发明和实用新型专利，并取得了众多的奖项。国祥的愿景是：成为世界的国祥，开发和引进领先技术，服务全球客户。
在用户遵守运输、储存、安装、使用规则的条件下，产品质保期为出厂后2年。自销售之日起，在质保期内因产品制造质量原因造成的设备故障和零部件损坏应提供免费维修或更换。因操作不当或外部不可抗拒因素造成的产品质量问题，应根据用户需求协商维修。超过质保期，维修保养收取成本费。客户的反馈或维修，承诺2小时与客户及时沟通，一般的机组问题将在48小时解决。提供400服务电话，提供24小时保修服务。应为客户提供相应的安装、维护保养培训及指导。
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