1.产品应具有可追溯性。
2. 产品承诺使用寿命为7 年或15 万公里，以先到者为准。
3 .在客户正确安装使用的情况下，产品在承诺寿命时间内，不得出现失效。若因为产品质量问题出现产品失效，制造商应提供相应的补偿。若因客户操作不当或其他非质量问题导致产品无法正常使用，制造商应根据客户的需求协助解决问题。
4 .轴承的防锈有效期为两年，时间从出厂之日起计算。在防锈有效期内，如客户按要求保管、存放的轴承产生锈蚀，由制造单位免费负责更换。对购买轴承产品的客户，其在安装、使用过程中出现的疑问，制造单位负责提供免费的安装指导和技术服务。