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1 产品支持签收之日起 15 天内未安装前提下的无理由退换货。若购买的产品存在质量问题，退换货合理费用由生产企业承担。除此之外的退换货，由用户承担退换货产生的货物运输等相关费用。 2 产品于签收之日起 1 年内（电控部分 3 年内，五金件 5 年内）合理正常使用下，非人为损坏产生的质量问题，生产企业提供免费维修；若系故意损坏、损毁情形的，由用户承担维修所需费用。 3 用户对产品质量有异议的，可以通过线上或线下渠道向生产企业反映。生产企业在收到线上/线下反映问题后，非国家法定节假日的，客服 24 小时在线服务，保证及时为用户提供合理范围内的服务和解决方案。
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