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公司建立了完善的ISO9001/14001/45001质量/环境和职业健康安全管理体系，取得CCC国家产品质量认证、ROHS、CE、CB等一系列国内外认证，在不断的发展的道路上，荣获了“中国驰名品牌”、“中国优质名牌产品”、“宁波名牌”等一系列荣誉。同时“宏源 ”商标被认定为“中国驰名商标”、“浙江著名商标”、“宁波知名商标”。“宏源”品牌已迈入了中国道路灯具优秀品牌的先进行列,成为国内最具影响力的道路灯生产企业之一。
1.1 质保要求 1.1.1 在用户按照说明书进行安装、使用与存放情况下，生产者承诺产品自出厂之日起5年内正常运行，如在此时间内产品因质量问题导致损坏或不能正常工作，生产者应无偿提供合格的部件或产品。 1.1.2 当用户提出服务需求时，生产者应在24 h内做出响应，48 h内给出解决方案。 1.1.3 生产者应建立产品追溯体系，能通过条码实现产品质量追溯。 1.2 安装与维护要求 1.2.1 安装应由具备资格的专业人员进行。 1.2.2 各种螺栓应紧固，宜加垫片和防松装置。 1.2.3 Ⅰ类灯具的金属外壳应可靠接地。 1.2.4 宜采用专用变压器供电，使三相负载平衡，相电压应在176 V～264 V、47 Hz～53 Hz范围内。 1.2.5 维护管理机构应每年对灯具的发光面进行2次擦拭或清洗。 1.2.6 对灯具进行维修后，各项性能指标应不低于同批次、同规格正常工作的灯具的指标，额定相关色温应保持一致。
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