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在正常使用条件下，自用户验收之日起，整机质保 18 个月。建立完善的信息反馈平台，针对产品质量和安全等问题的咨询应做到1小时反馈，国内72小时到达现场。配备售后服务队伍，为用户提供免费的操作及编程培训，能够及时处理用户磨床应用过程中出现的问题。
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