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1、自购买蒸箱之日起，非人为原因及自行拆卸等非设备制造原因发生的故障损失外，正常运输、安装、使用情况下整机保修2年。 2 、产品在正常使用过程中出现质量问题，在24小时内进行响应，并在5个工作日内处理完毕。 3、 建立服务技师能力培训管理认证机制体系，定期为技师进行培训和考核。 4、 建立设备二维码定位及报修系统平台。 5、在质量保证有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由制造商免费维修（包括材料费及工时费）。
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