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1、在用户遵守产品的使用、保管、安装运输规则条件下,从发货之日起 18 个月或安装运行12个月内(先到者为准),产品因质量不良而不能正常工作时,负责免费为用户修理或更换零件(不包括易损件)。 2、 用户有需求时,应在 8 h 内作出响应,48 h 内提供解决方案。 3、 产品应具备可追溯编码,通过此编码能追溯产品的销售客户和区域,并且通过此编码能对此设备所使用的物料进行追溯。
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