首页 > 服饰 > 鞋靴 > 合成革帮面皮鞋（靴）
自消费者购买之日起 6 个月内，在正常使用的条件下，产品出现质量问题，提供免费更换或维修服务。 售后服务期限应按国家或地方相关法律、法规的规定执行，法律、法规无明确规定的，可由企业按产品档次确定，并在售后服务规定中明确声明。 售后服务期限内正常穿用情况下出现以下问题可判为质量问题： a) 不符合本标准中质量要求； b) 帮面裂，帮脚断、裂，严重白霜，脱色。前帮明显松面、涂饰层脱落或者龟裂； c) 开线、开胶； d) 主跟或包头变形； e) 鞋跟变形、裂、断或掉，跟面脱落； f) 勾心软、断或松动； g) 鞋里明显脱色污染袜子，鞋里磨破； h) 外底或内底裂、断或凹凸不平影响穿用； i) 围条开胶、断裂； j) 鞋内突出钉尖（头），鞋内不平服影响穿用； k) 严重影响美观或影响穿用的其他问题。 试验方法 感官质量 按 GB/T 3903.5—2011 进行试验。 脱色以吸透清水（以手指压不滴水为准）的白色脱脂棉或纱布，在顾客反映脱色部位（帮面内侧、衬里或内垫）或与其脱色部位材料相同的其他部位，在 10 cm 长度内用手轻压往复摩擦 10 次，观察脱脂棉或纱布有无明显污染。 处理方法应按国家或地方相关法律、法规的规定执行，法律、法规无明确规定的，可按企业制定的售后服务规定办理或按销售单位所在地的统一规定办理。
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