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贝发集团股份有限公司始创于1994年，是一家集制笔、文具与文创产品研发、生产、销售于一体的大型集团公司，是中国文具行业的龙头企业，中国最大的笔类产品出口企业。拥有宁波贝发中国制笔城和安徽中国文具产业示范区两大工业园区，员工总数近2000人。产品涵盖办公文仪、办公耗材、办公日用、文创礼品、生命健康等十大系列。已建成国家级企业技术中心及工业设计中心，是国家中小企业公共服务平台及浙江省文创产业创新服务综合体。
贝发集团始终站在消费者的立场，产品让客户更满意并且信赖我们的服务作为质量方针。公司生产的RX204600直液式走珠笔符合浙江制造标准T/ZZB 0400-2018《水性墨水圆珠笔和笔芯》。贝发集团对公司出售的产品品质负有完全责任，自使用者购买三个月内，发现产品品质有瑕疵，贝发集团将无偿为用户办理退换货服务。产品销售一年内，使用过程中出现书写不畅等质量问题（人为因素损坏除外），贝发集团将无偿为用户修理产品或者调换同类型产品。保修期内外的确定应以用户购买凭证的日期为准。在产品售出之后，公司若发现产品存在重大质量问题，将对售出产品进行无条件召回。
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