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质量及服务承诺 1、坚持“制造优质产品，提供优质服务，创造优质品牌”的质量方针； 2、成品一次交验合格率≥98%； 3、顾客满意率≥90%； 4、认证产品（型号RG6）技术指标符合T/ZZB 0569—2018《有线电视系统物理发泡聚乙烯绝缘同轴电缆》要求； 5、严格按照标准要求对出厂产品进行检验，杜绝不合格产品出厂； 6、严格按照GB/T 19001质量管理体系和国家相关法律法规的要求，有效实施质量管理，确保产品质量； 7、充分听取顾客意见建议，通过内部质量改进和创新获得，提升质量水平； 8、在规定的贮存、运输、使用条件下，自出厂18个月内，因制造环节造成的产品质量问题，免费更换相应数量的产品并承担相关责任； 9、产品出现质量问题时，在8h内进行响应，省内 24 小时内给予解决，省外 48 小时内给予解决，国外 168 小时内给予解决。
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