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浙江浦江环通机械科技有限公司成立于2010年,是一家研发、生产、销售、服务一条龙的现代化企业,座落于闻名中外的“挂锁之都”、“水晶玻璃之都”——浦江,公司立足水晶、制锁两大行业,全面发展机械制造、制锁等业务。
1 在客户正常储运、保养、使用条件下,整机保修12个月;因产品的制造质量问题而不能正常使用时,提供免费更换或维修服务。但对于用户操作不当或自行拆卸、改装等非制造质量原因所引发的故障,及存放时间过长所致外观或内部损坏等提供有偿维修服务。 2 应免费为客户提供操作、维修培训和指导。 3 应有专业售后服务人员熟练掌握研磨机操作,满足客户技术咨询服务需求。 4 收到用户信息反馈时,在4小时内予以响应,24小时内提供解决方案。
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