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浙江星星便洁宝有限公司隶属中国制造业500星星集团，秉持“敬顾客、重承诺、爱学习、乐生活”的企业价值观，22年专注智能马桶研发制造，营造快乐卫浴空间。 企业具有三大优势。首先，有强大的技术创新能力，产品有特色，围绕“洁净、健康”不断在进行技术创新，“三盾一冲”（泡沫盾、光净盾、超光盾、动力冲）技术在洁净领域达到了行业领跑地位；即热活水技术、大健康功能的创新等，注重消费者健康层面的实用开发，让智能马桶的未来性更具想象，目前拥有88项专利；第二、产品质量可靠，国内首家按照CNAS标准建立实验室，产品经过严苛实验验证方可投产；国内首条全自动化检测生产线，保证不良品0流出；第三、完善的销售和售后网络，线上、线下（800家门店）、直派售后工程师+7500家特约维修店，让消费者便利购物、售后无忧。
用户自购买之日起，保修期限内正确使用而发生的故障，可凭本证和有效发票至所在地产品售后服务中心进行维修或要求上门维修服务。即使在保修范围内，属下列情况的，需酌情收取修理费用（材料费用及人工费用）。 1、不能出示保修证和购买有效发票的情况下。 2、未按使用手册告知的使用注意事项造成的故障。 3、自行拆卸、修理、改装所造成的故障和损坏。 4、由于不可抗力等外部原因造成的故障和损坏。 5、由于运输、搬卸、挤压等造成的损坏。 6、使用后的外观件、破损的陶瓷、耗尽的电池均不在保修范围内。 对于超过保修期产品的维修及保障，按标准收取上门费、人工费及材料费。 扫码入会，可享保修期从一年延长到五年
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